(Mİ627)
| Nom du Cours | Semestre du Cours | Cours Théoriques | Travaux Dirigés (TD) | Travaux Pratiques (TP) | Crédit du Cours | ECTS | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mİ627 | 1 | 3 | 0 | 0 | 3 | 6 |
| Cours Pré-Requis | |
| Conditions d'Admission au Cours |
| Langue du Cours | Turc |
| Type de Cours | Électif |
| Niveau du Cours | Master |
| Enseignant(s) du Cours | Ulun AKTURAN uakturan@gsu.edu.tr (Email) |
| Assistant(e)s du Cours | |
| Objectif du Cours |
Ce cours vise à enseigner les concepts, principes et pratiques de base de la gestion du commerce de détail ainsi que les nouvelles tendances et développements dans le commerce de détail. Les objectifs du cours sont : - Apprentissage des concepts de base du commerce de détail, - Comprendre la dynamique des stratégies de vente au détail, - Apprendre les types de détaillants, - Comprendre les activités et les politiques de vente au détail, - Compréhension des nouvelles tendances et évolutions du commerce de détail. |
| Contenus |
Semaine 1 : Définition, portée et fonctions du commerce de détail Semaine 2 : Vente au détail en magasin Semaine 3 : Vente au détail sans magasin Semaine 4 : Comportement des consommateurs dans le commerce de détail Semaine 5 : Stratégies de marché dans le commerce de détail Semaine 6 : Localisation Semaine 7 : Examen Partiel Semaine 8 : Sélection des emplacements de vente au détail Semaine 9 : Structure organisationnelle et gestion des ressources humaines dans le commerce de détail ; Gestion des systèmes d'information et de la chaîne d'approvisionnement Semaine 10 : Gestion de la relation client ; Gestion des produits Semaine 11 : Tarifs Semaine 12 : Mix de communication au détail Semaine 13 : Gestion du magasin Semaine 14 : Service client |
| Acquis d'Apprentissage du Cours |
1. Doit être capable de comprendre les fondements théoriques et les mécanismes de la gestion du commerce de détail. 2. Doit être capable d'interpréter les développements concernant la gestion du commerce de détail. 3. Doit être capable d'évaluer les pratiques liées à la gestion mixte de la vente au détail. 4. Doit être capable de définir les principes et les pratiques de gestion du commerce de détail. 5. Doit être capable d'interpréter les pratiques de gestion du commerce de détail dans le cadre de fondations académiques. |
| Méthodes d'Enseignement | |
| Ressources | Levy, Micheal ve Weitz, Barton A., Retailing Management, McGraw Hill Inc., NewYork |
Intitulés des Sujets Théoriques
| Semaine | Intitulés des Sujets |
|---|---|
| 1 | Définition, portée et fonctions du commerce de détail |
| 2 | Vente au détail en magasin |
| 3 | Vente au détail sans magasin |
| 4 | Comportement des consommateurs dans le commerce de détail |
| 5 | Stratégies de marché dans le commerce de détail |
| 6 | Localisation |
| 7 | Examen Partiel |
| 8 | Sélection des emplacements de vente au détail |
| 9 | Structure organisationnelle et gestion des ressources humaines dans le commerce de détail ; Gestion des systèmes d'information et de la chaîne d'approvisionnement |
| 10 | Gestion de la relation client ; Gestion des produits |
| 11 | Tarifs |
| 12 | Mix de communication au détail |
| 13 | Gestion du magasin |
| 14 | Service client |
Intitulés des Sujets Pratiques
| Semaine | Intitulés des Sujets |
|---|
Contribution à la Note Finale
| Numéro | Frais de Scolarité | |
|---|---|---|
| Contribution du contrôle continu à la note finale | 2 | 60 |
| Contribution de l'examen final à la note finale | 1 | 40 |
| Toplam | 3 | 100 |
Contrôle Continu
| Numéro | Frais de Scolarité | |
|---|---|---|
| Devoir | 1 | 30 |
| Présentation | 1 | 30 |
| Examen partiel (temps de préparation inclu) | 0 | 0 |
| Projet | 0 | 0 |
| Travail de laboratoire | 0 | 0 |
| Autres travaux pratiques | 0 | 0 |
| Quiz | 0 | 0 |
| Devoir/projet de session | 0 | 0 |
| Portefeuille | 0 | 0 |
| Rapport | 0 | 0 |
| Journal d'apprentissage | 0 | 0 |
| Mémoire/projet de fin d'études | 0 | 0 |
| Séminaire | 0 | 0 |
| Autre | 0 | 0 |
| Toplam | 2 | 60 |
| No | Objectifs Pédagogiques du Programme | Contribiton | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| 1 | Doit être capable d'utiliser les connaissances et les compétences requises pour les postes des cadres supérieurs. | X | ||||
| 2 | Doit être capable de déterminer le comportement pour minimiser les risques, en tenant compte des conditions internes et externes de l’entreprise. | X | ||||
| 3 | Outre les principales fonctions de la gestion, doit avoir une connaissance fondamentale sur les domaines scientifiques comme le droit du travail, la sociologie, la psychologie, la sociologie des organisations, la logistique et les méthodes quantitatives qui peuvent être nécessaires dans la gestion. | X | ||||
| 4 | Doit être en mesure d’utiliser les nouvelles technologies d'information et de communication requises dans la vie professionnelle. | X | ||||
| 5 | Doit être capable de maintenir la compétitivité de l’entreprise au plus haut niveau par la mise en œuvre des stratégies innovantes dans l’environnement global de la concurrence accrue. | X | ||||
| 6 | Doit être capable de développer et d’appliquer des solutions, en identifiant à temps, les changements dans les conditions internes et externes de l’entreprise susceptibles de créer des problèmes.. | X | ||||
| 7 | Doit être capable de produire des solutions aux problèmes de gestion en profitant des techniques comme les simulations et les jeux de gestion. | |||||
| 8 | Doit être capable de discuter les problèmes de gestion et présenter ses idées au moins en deux langues étrangères. | |||||
| 9 | Doit être capable de contribuer aux projets étant apte aux pratiques comme les études de cas. | X | ||||
| 10 | Doit être en mesure d’assumer des responsibilités au sein de l’équipe et de contribuer au travail de l’équipe. | X | ||||
| 11 | Doit avoir acquis l’habitude de mettre à jour ses compétences professionnelles et technologiques pour faire face à l’environnement scientifique et technologique en constante évolution. | X | ||||
| 12 | Doit avoir adopté le principe d’agir de manière éthique dans la vie professionnelle, de tenir compte des intérêts des collègues et des parties prenantes de l’entreprise. | X | ||||
| Activités | Nombre | Durée | Charge totale de Travail |
|---|---|---|---|
| Durée du cours | 14 | 3 | 42 |
| Préparation pour le cours | 13 | 5 | 65 |
| Devoir | 1 | 14 | 14 |
| Présentation | 1 | 14 | 14 |
| Examen partiel (temps de préparation inclu) | 1 | 21 | 21 |
| Projet | 0 | 0 | 0 |
| Laboratoire | 0 | 0 | 0 |
| Autres travaux pratiques | 0 | 0 | 0 |
| Examen final (temps de préparation inclu) | 0 | 0 | 0 |
| Quiz | 0 | 0 | 0 |
| Devoir/projet de session | 0 | 0 | 0 |
| Portefeuille | 0 | 0 | 0 |
| Rapport | 0 | 0 | 0 |
| Journal d'apprentissage | 0 | 0 | 0 |
| Mémoire/projet de fin d'études | 0 | 0 | 0 |
| Séminaire | 0 | 0 | 0 |
| Autre | 0 | 0 | 0 |
| Charge totale de Travail | 156 | ||
| Charge totale de Travail / 25 | 6.24 | ||
| Crédits ECTS | 6 | ||