Kurumsal İletişim
bkarsak@gsu.edu.tr
İçerik
Dersin Amacı
Bu derste örgütsel iletişimin örgütün devamlılığı ve başarısı için önemi vurgulanarak örgütsel iletişim kanalları, araçları ve yöntemleri aktarılacaktır
Dersin İçeriği
1. Hafta: Örgüt/ örgütsel iletişim kavram ve amaçları
2. Hafta: Örgüt kuramları
3. Hafta Örgütlerde iletişim biçim ve araçları
4. Hafta Örgütsel iletişim kanalları
5. Hafta: Kurum Kimliği/ Kurum İmajı
6. Hafta: Kurum Kültürü
7. Hafta: Ara sınav
8. Hafta: Kurumsal İtibar
9. Hafta: Liderlik ve İletişim
10. Hafta: İletişim Engel ve Bozuklukları
11. Hafta: Örnek ve Uygulamalar
12. Hafta Örnek ve Uygulamalar
13. Hafta: Örnek ve Uygulamalar
14. Hafta: Örnek ve Uygulamalar
Dersin Öğrenme Çıktıları
Bu dersin sonunda öğrenci;
- Örgütsel iletişim kavramı hakkında detaylı bilgi sahibi olur.
- Örgütsel iletişim yöntem ve araçlarını tanıyabilir.
- Uygulamalar ve örneklerle birlikte konuları analiz etme becerisine sahip olabilir.
Öğretim Yöntemleri
Yönetim, organizasyon kuramlarına genel kavramsal bir bakış ve diğer ele alınacak konuların kavramsal ve görseller birlikteliğiyle ele alınması
Kaynaklar
Haluk GÜRGEN, Örgütlerde İletişim Kalitesi, Der Yayınları, 1997
Zeyyad SABUNCUOĞLU, Örgütlerde İletişim, Arıkan Yayınları,2009
Ayla OKAY, Kurum Kimliği, Media Cat Yayınları,1999.
Beril Akıncı VURAL Kurum Kültürü, İletişim Yayınları, 2003.
Cees B.M. Van RIEL, Principles of Corporate Communication, Prentice Hall, 1995.
Peter STEIDL- Garry EMERY, CorporateImage and Identitiy Strategies Designing the corporate Future, Business & Professional Publishing, 1999.
John M.T. BALMER and Stephan A. GREYSER, Revealing the Corporation: perspectives on identity, image, reputation, corporate branding, Routledge.
John DOORLEY and Helio Fred GARCIA, Reputation Management, Routledge, 2007.
Naomi LANGFORD and Woodand Brian SALTER, Critical Corporate Communications- a best practice blueprint, John Wiley & Sons , 2003
James HORTON, Integrating Corporate Communication,Quorum Books, 1995
Konu Başlıkları
| Hafta | Konu Başlıkları |
|---|---|
| 1 | Örgüt/ örgütsel iletişim kavram ve amaçları |
| 2 | Örgüt kuramları |
| 3 | Örgütlerde iletişim biçim ve araçları |
| 4 | Örgütlerde iletişim biçim ve araçları |
| 5 | Kurum Kimliği/ Kurum İmajı |
| 6 | Kurum Kültürü |
| 7 | Ara sınav |
| 8 | Kurumsal İtibar |
| 9 | Liderlik ve İletişim |
| 10 | Liderlik ve İletişim |
| 11 | Örnek ve Uygulamalar |
| 12 | Örnek ve Uygulamalar |
| 13 | Örnek ve Uygulamalar |
| 14 | Örnek ve Uygulamalar |
Değerlendirme Sistemi
| Etkinlikler | Sayı | Katkı Payı |
|---|---|---|
| Yarıyıl içi çalışmaların başarı notuna katkısı | 0 | 0 |
| Yarıyıl sonu çalışmaların başarı notuna katkısı | 0 | 0 |
| Toplam | 0 | 0 |
| Etkinlikler | Sayı | Katkı Payı |
|---|---|---|
| Ödevler | 0 | 0 |
| Sunum | 0 | 0 |
| Arasınavlar (Hazırlık Süresi Dahil) | 1 | 40 |
| Proje | 0 | 0 |
| Laboratuar | 0 | 0 |
| Diğer Uygulamalar | 0 | 0 |
| Kısa Sınavlar | 0 | 0 |
| Dönem Ödevi / Projesi | 0 | 0 |
| Portfolyo Çalışmaları | 0 | 0 |
| Raporlar | 0 | 0 |
| Öğrenme Günlükleri | 0 | 0 |
| Bitirme Tezi/Projesi | 0 | 0 |
| Seminer | 0 | 0 |
| Diğer | 1 | 60 |
| Toplam | 2 | 100 |
Yeterlilik İlişkisi
| Numara | Program Yeterlilikleri | Puan | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| 1 | Kurumsal pazarlama stratejileri geliştirirebilir. | X | ||||
| 2 | Marka yönetim stratejileri üretebilir. | X | ||||
| 3 | Reklam kampanyalarını eleştirel gözle analiz eder. | X | ||||
| 4 | Araştırma yöntemleri konusunda bilgi sahibi olur. | X | ||||
| 5 | Kurum kimliği ve kurum imajı konularında bilgi sahibi olur ve aralarındaki ilişkiyi kurabilir. | X | ||||
| 6 | İletişim alanındaki yenilikçi ve yaratıcı gelişmeleri takip eder. | X | ||||
| 7 | Öğrenciler stratejik ve analitik düşünme yetilerine sahip olurlar. | X | ||||
AKTS - İş Yükü Tablosu
| Etkinlikler | Sayı | Süre | Toplam İş Yükü |
|---|---|---|---|
| Ders Süresi | 1 | 14 | 14 |
| Sınıf Dışı Çalışma Süresi | 0 | 0 | 0 |
| Ödevler | 0 | 0 | 0 |
| Sunum | 1 | 20 | 20 |
| Arasınavlar (Hazırlık Süresi Dahil) | 1 | 20 | 20 |
| Proje | 0 | 0 | 0 |
| Laboratuar | 0 | 0 | 0 |
| Diğer Uygulamalar | 0 | 0 | 0 |
| Yarıyıl Sonu Sınavı (Hazırlık Süresi Dahil) | 0 | 0 | 0 |
| Kısa Sınavlar | 0 | 0 | 0 |
| Dönem Ödevi / Projesi | 1 | 30 | 30 |
| Portfolyo Çalışmaları | 0 | 0 | 0 |
| Raporlar | 0 | 0 | 0 |
| Öğrenme Günlükleri | 0 | 0 | 0 |
| Bitirme Tezi/Projesi | 0 | 0 | 0 |
| Seminer | 0 | 0 | 0 |
| Diğer | 0 | 0 | 0 |
| Toplam İş Yükü | 84 | ||
| Toplam İş Yükü / 25 | 3.36 | ||
| Dersin AKTS Kredisi | 3 | ||