FICHE DESCRIPTIVE DU COURS · RPS 596

Expérience du consommateur digitale II

Obligatoire · Turc
ECTS
6
Crédit local
3
Cours Théoriques + Travaux Dirigés (TD) + Travaux Pratiques (TP)
3 + 0 + 0
Niveau du Cours
Master
Cours Pré-Requis
-
Semestre du Cours
2

Contenus

Objectif du Cours

En se rapportant au fond théorique fourni dans le cours « Expérience de Client numérique», il est visé à fournir les étudiants la connaissance et la capacité de concevoir « un milieu interactif » par les principes de design d’expérience d’utilisateur. Pendant le semestre, en pratiquent chaque étape du processus de design d’expérience d’utilisateur, un milieu interactif original sera développé par chaque étudiant sous la surveillance des professeurs. Les participants seront également introduits avec les techniques de recherche et de conception utilisés dans le processus de recherche et de design d’expérience d’utilisateur à travers les études pratiques.

Contenu du Cours

1. Cours: Introduction au Design des Médias Interactifs : Concepts, Limitations, Possibilités

2. Cours: Processus de Design et Développement de UX : Techniques

3. Cours: Proposition du projet : Le but et la stratégie

4. Cours: Persona

5. Cours: Voyage et Histoire de l'utilisateur

6. Cours: Architecture d'information _ Plan du Contenu

7. Cours: Évaluation

8. Cours: Design d’interface : Prototype de papier

9. Cours: Design d’interface : Prototype de papier

10. Cours: Design d’interface : Prototype de Digitale (Wireframe)

11. Cours: Design d’interface : Prototype de Digitale (Wireframe)

12. Cours: Design d’interface : Mock-up

13. Cours: Design d’interface : Mock-up

14. Cours: Évaluation finale _ JURY

Acquis d'Apprentissage du Cours

À la fin du semestre, les étudiants auront la connaissance et la capacité de conduire le processus entier de design interactif de médias par rapport aux principes de design d’expérience d’utilisateur.

Méthodes d'Enseignement

Lecture et Studio de Design

Ressources

? Knemeyer, D. and Svoboda,E., 2008 User Experience _ UX, www.interaction.gov.trhttp://www.interaction.gov.tr
? User Experience White Paper, Bringing clarity to the concept of user experience, Result from Dagstuhl Seminar on Demarcating User Experience, September 15-18, 2010
? Andersen, S., P. 2008, Fundamentals of Experience Design, www.poetpainter.comhttp://www.poetpainter.com
? Morville, P., 2004, User Experience Design, www.semanticstudios.comhttp://www.semanticstudios.com
? Nyman, N., 2008, User Experience
? Raabe,P., 2010, User-Centered Design, www.paznow.comhttp://www.paznow.com
? Revang, M., 2007, User Experience Design Project
? Brown, T., 2008, Design Thinking, Harward Business Review
? Reichenstein, O., 2009, The Spectrum of User Experience, iA, www.informationarchitects.jphttp://www.informationarchitects.jp
? Marsh, N., 2011, Service Design is Dead. The New Product is Alive, www.choose nick.com
? Nielsen, J., 2006, Corporate Usability Maturity: Stages 1–4, www.alertbox.com.
? Nielsen, J., 2006, Corporate Usability Maturity: Stages 5–8, www.alertbox.com.
? www.usabilitycounts.com, 2012
? UX Professionalism: Building Tomorrows’ Digital Cathedrals, 2012
? Jeff Gothelf, Lean UX: Getting Out Of The Deliverables Business, 2011, http://uxdesign.smashingmagazine.com/2011/03/07/lean-ux-getting-out-of-the-deliverables-business/http://uxdesign.smashingmagazine.com/2011/03/07/lean-ux-getting-out-of-the-deliverables-business/
? Wreblovski, L., 2011, An Event Apart: Persuasive Design, www.lukew.comhttp://www.lukew.com
? Høgenhaug, P. S., 2012, Gamification and UX: Where Users Win or Lose, Smashing Magazine.
? Wreblovski, L., 2012, Luke Wreblovski, Evolving E-Commerce Checkout.
? The New Multi-Screen World: Understanding Cross-Platform Consumer Behavior, /Ipsos/Sterling, 2012.
? Bustos, L., 2012, Maximizing Conversion with Checkout Optimization.
? Holst, C., 2012, The State Of E-Commerce Checkout Design, Smashing Magazine
? Frost, B., 2012, For a Future Friendly Web.
? Attrill, R., 2012, Mobile Last: Considering the Mobile Experience When It’s Too Late for “Mobile First”, Mobile East.
? Budd, A., 2012, UX Professionalism: Building Tomorrows Digital Cathedrals.

Intitulés des Sujets

Intitulés des Sujets Théoriques
Semaine Intitulés des Sujets
1 Introduction au Design des Médias Interactifs : Concepts, Limitations, Possibilités
2 Processus de Design et Développement de UX : Techniques
Intitulés des Sujets Pratiques
Semaine Intitulés des Sujets
1 Discussion
2 Discussion
3 Proposition du projet : Le but et la stratégie
4 Persona
5 Voyage et Histoire de l'utilisateur
6 Architecture d'information _ Plan du Contenu
7 Évaluation
8 Design d’interface : Prototype de papier
9 Design d’interface : Prototype de papier
10 Design d’interface : Prototype de Digitale (Wireframe)
11 Design d’interface : Prototype de Digitale (Wireframe)
12 Design d’interface : Mock-up
13 Design d’interface : Mock-up
14 Évaluation finale _ JURY

Système d'évalution

Contribution à la Note Finale
Activités Numéro Contribution
Contribution du contrôle continu à la note finale 1 50
Contribution de l'examen final à la note finale 1 50
Total 2 100
Contrôle Continu
Activités Numéro Contribution
Devoir 0 0
Présentation 4 100
Examen partiel (temps de préparation inclu) 0 0
Projet 0 0
Travail de laboratoire 0 0
Autres travaux pratiques 0 0
Quiz 0 0
Devoir/projet de session 0 0
Portefeuille 0 0
Rapport 0 0
Journal d'apprentissage 0 0
Mémoire/projet de fin d'études 0 0
Séminaire 0 0
Autre 0 0
Total 4 100

Evalution de la Compétence

No Objectifs Pédagogiques du Programme Contribiton
1 2 3 4 5
1 Il/elle acquiert les connaissances et les compétences nécessaires pour produire et gérer des stratégies de communication efficaces dans les plateformes numériques. X
2 Il/elle connaît et interprète les approches théoriques concernant les principales dynamiques de la société de l’information. X
3 Il/elle interprète, évalue et analyse les données en utilisant les connaissances et compétences théoriques et pratiques de haut niveau dans le domaine des relations publiques et de la publicité et il/elle propose des solutions. X
4 Il/elle connaît les développements et les innovations dans les domaines de la communication et des technologies de l’information et il/elle les interprète par le biais d’une approche critique. X
5 Il/elle connaît et utilise les techniques de recherche, d’évaluation et de présentation en sciences sociales. X

Tableau de la Charge de Travail

Activités Nombre Durée Charge totale de Travail
Durée du cours 14 3 42
Préparation pour le cours 14 4 56
Devoir 12 4 48
Devoir/projet de session 1 6 6
Charge totale de Travail 152
Charge totale de Travail / 25 6.08
Crédits ECTS 6