Davranışsal Pazarlama

İçerik

Dersin Amacı

Öğrenciye izin verin:
- şu anda kullanılan davranışsal pazarlama tekniklerini ve bunların evrimini anlamak
- onları yerine koyabilmek için.

Dersin İçeriği

Kurs 3 bölüme ayrılmıştır:
- Farklı davranışsal pazarlama yöntemlerinin analizi
- Veri analizi ile ilgili hatırlatmalar
- Davranışsal pazarlama stratejilerinin uygulanmasına ilişkin örnekler.

Dersin Öğrenme Çıktıları

Kursun sonunda, öğrenci bir davranışsal pazarlama planı oluşturabilmelidir:
- Potansiyel tüketicinin 360 derecelik görüşüne sahip olmak
- Müşteri katılımını yönetmek
- Çevrimiçi ve çevrimdışı verileri entegre etme

Öğretim Yöntemleri

Öğretim iki aşamaya ayrılmıştır.
1. Kullanılabilecek davranışsal pazarlama stratejilerinin açıklaması ve analizi
2. Somut vakaların eleştirel incelemesi ve tamamlayıcı ve / veya farklı stratejilerin tanımı etrafında uygulama.
Amaç, öğrencinin gerçek vakalarla yüzleşerek sunulan yöntemleri bütünleştirmesi ve uygulayabilmesidir.

Kaynaklar

Çok fazla eser var. Kurs yaklaşımına daha çok uydukları için üçü seçildi

Sanjaume, A., Clapier A., 2010, Marketing comportemental. Exploiter la donnée marketing client, collection Tendances Marketing, Dunod.
Scheid, F., Vaillant, R., de Montaigu, G., 2012, Le marketing digital, développer sa stratégie à l'ère numérique, Eyrolles
Hissler, M., Murat, O., Jouanne, A., 2014, Faire du marketing sur les réseaux sociaux, 12modules pour construire sa stratégie social media, Eyrolles.


Buna ek olarak, markaların davranışsal pazarlama yaklaşımları üzerine sunduğu teknik incelemeleri kullanacağız.
Öğrenciye kikencere sitesinde ve Microsoft Teams'de ek kaynaklar verilecektir.