Approches critiques de la communication organisationnelle

Contenus

Objectif du Cours

La communication d’entreprise est toute les formes de communication utilisées par l’organisation. L’objectif de ce cours est de préciser les objectifs de la communication organisationnelle, faire apprendre les méthodes et l’utilisation des instruments de la communication dans les organisations. Pendant ce cours on va examiner le rôle de la communication à la gestion de réputation.

Contenu du Cours

1er cours:
Organisation/communication organisationnelle, les objectifs.

2eme cours:
Les théories de management.

3eme cours:
Les instruments de la communication organisationnelle.
4eme cours:
Les réseaux de la communication organisationnelle.

5eme cours :
Identité et image institutionnelle.

6eme cours:
Culture d’entreprise.

7eme cours:
Examen partiel.

8eme cours:
La réputation d’entreprise.

9eme cours:
La gestion de réputation et la préservation de la réputation d’entreprise.

10eme cours:
L’évaluation de la réputation d’entreprise.

11eme cours:
Leadership et communication.

12eme cours:
L’application et analyse des étudiants.

13eme cours:
L’application et analyse des étudiants.

14eme cours:
L’application et analyse des étudiants.

Acquis d'Apprentissage du Cours

A la fin de ce cours les étudiants pourront ;

1. Définir des concepts de la communication d’entreprise.
2. Savoir utiliser les outils de la communication d’entreprise et connaitre les méthodes de la communication d’entreprise.
3. Analyser la communication d’une par les exemples et les applications.
4. Savoir la nécessité des actes organisationnelles et les pratiques organisationnelles pour la gestion de réputation.

Ressources

Haluk Gürgen. Örgütlerde İletişim Kalitesi. Der Yayınları, 1997.
Zeyyad Sabuncuoğlu. Örgütlerde İletişim. Arıkan Yayınları, 2009.
Ayla Okay. Kurum Kimliği. Mediacat Yayınları, 1999
Cees B.M. van Riel and Charles Fombrun. Essentials of Corporate Communication: Implementing Practices for Effective Reputation Management. Routledge, 2007.
Peter Steidl and Garry Emery, Corporate Image and Identity Strategies Designing the Corporate Future. Business & Professional Publishing, 1999.
John M.T. Balmer and Stephan A.Greyser, Revealing the Corporation: Pespectives on Identity, Image, Reputation, Corporate Branding. Routledge.
John Doorley and Helio Fred Garcia. Reputation Management, Routledge, 2007
Naomi Langford and Woodand Brian Salter, Critical Corporate Communications: a Best Practice Blueprint. John Wiley & Sons, 2003
James Horton, Integrating Corporate Communication, Quorum Books, 1995
Pekka Aula, Strategic Reputation Management: Towards Company of Good. Routledge, 2008