Kurumsal İletişim

İçerik

Dersin Amacı

Bu derste, kurumsal iletişimin devamlılığı ve başarısı için önemi
vurgulanarak, kurumsal iletişim kanalları, araçları ve yöntemleri
aktarılacaktır. Kurumsal iletişimin itibar yönetiminde oynadığı rol ele
alınacaktır.

Dersin İçeriği

1.Hafta:
Giriş, dersin öğrencilere sunumu
2.Hafta:
-İşletme yönetimi ve temel kavramlar,Kurumsal iletişimin tarihsel
gelişimi/kurumsal iletişimi planlamak
-Kurumlarda İletişim Biçim ve Araçları, Kanallar
3.Hafta:
Yönetim-Organizasyon Kuramları 4.Hafta: Kurumsal Sosyal sorumluluk
5.Hafta:Kurumsal Kriz
6.Hafta:
Kurum Kimliği ve İmajı
7.Hafta:
Vize
8.Hafta:
Kurum Kültürü
9.Hafta:
10.Hafta:
Kurumsal İtibar
11.Hafta:
Sunumlar
12.Hafta:
Sunumlar
13.Hafta:
Sunumlar
14.Hafta: Sunumlar

Dersin Öğrenme Çıktıları

Bu dersin sonunda öğrenci;
1.Kurumsal iletişim ve itibar yönetimi kavramları hakkında detaylı
bilgi sahibi olur.
2.Kurumsal iletişim yöntem ve araçlarını tanıyabilir.
3.Uygulamalar ve örneklerle birlikte konuları anlama, analiz etme
becerisine sahip olur.
4.İtibar yönetiminin gerektirdiği kurumsal davranış ve uygulamalar
hakkında bilgi sahibi olur

Kaynaklar

Haluk Gürgen. Örgütlerde İletişim Kalitesi. Der Yayınları, 1997.
Zeyyad Sabuncuoğlu. Örgütlerde İletişim. Arıkan Yayınları, 2009.
Ayla Okay. Kurum Kimliği. Mediacat Yayınları, 1999
Cees B.M. van Riel and Charles Fombrun. Essentials of Corporate
Communication: Implementing Practices for Effective
Reputation Management. Routledge, 2007.
Peter Steidl and Garry Emery, Corporate Image and Identity
Strategies Designing the Corporate Future. Business &
Professional Publishing, 1999.
John M.T. Balmer and Stephan A.Greyser, Revealing the
Corporation: Pespectives on Identity, Image, Reputation,
Corporate Branding. Routledge.
John Doorley and Helio Fred Garcia. Reputation Management,
Routledge, 2007
Naomi Langford and Woodand Brian Salter, Critical Corporate
Communications: a Best Practice Blueprint. John Wiley & Sons,
2003
James Horton, Integrating Corporate Communication, Quorum
Books, 1995
Pekka Aula, Strategic Reputation Management: Towards
Company of Good. Routledge, 2008