Gestion de marketing
uakturan@gsu.edu.tr
Contenus
Objectif du Cours
Le marketing est l'une des activités principales des entreprises. Aujourd'hui, le sens du marketing est passé d'un concept basé sur la logistique dans les années 1920 à un concept qui inclut et affecte les parties prenantes de l'entreprise : clients, employés, actionnaires, intermédiaires et même la société. Ce cours couvre les stratégies marketing et les politiques de mix marketing.
Contenu du Cours
Semaine 1 : Marketing et concepts de base ; Planification stratégique
Semaine 2 : Stratégies compétitives
Semaine 3 : Stratégies produit
Semaine 4 : Décisions sur la gamme de produits et gestion des nouveaux produits ; Stratégies de services
Semaine 5 : Gestion de la relation client
Semaine 6 : Gestion de la marque
Semaine 7 : Examen Partiel
Semaine 8 : Tarifs
Semaine 9 : Gestion de la distribution et de la chaîne d'approvisionnement ; Gestion de la vente au détail
Semaine 10 : Communication marketing ; Promotion
Semaine 11 : Publicité
Semaine 12 : Présentation
Semaine 13 : Présentation
Semaine 14 : Présentation
Acquis d'Apprentissage du Cours
1. Doit être capable de définir et de synthétiser des concepts et des faits liés au marketing.
2. Doit être capable d'analyser les composants marketing de base.
3. Doit être capable d'analyser l'environnement du marché et de tirer des conclusions concernant la gestion et les opportunités marketing.
4. Doit être capable de définir les activités marketing d'une entreprise et de créer des programmes marketing.
5. Doit suivre les développements actuels dans le domaine du marketing et utiliser ces informations pour créer de nouvelles stratégies.
Ressources
Marketing Management, 13th Ed. by Kotler/Keller, Prentice-Hall
Principles of Marketing 13th Ed. by Kotler/Armstrong, Pearson Education
Intitulés des Sujets
| Semaine | Intitulés des Sujets |
|---|---|
| 1 | Marketing et concepts de base ; Planification stratégique |
| 2 | Stratégies compétitives |
| 3 | Stratégies produit |
| 4 | Décisions sur la gamme de produits et gestion des nouveaux produits ; Stratégies de services |
| 5 | Gestion de la relation client |
| 6 | Gestion de la marque |
| 7 | Examen Partiel |
| 8 | Tarifs |
| 9 | Gestion de la distribution et de la chaîne d'approvisionnement ; Gestion de la vente au détail |
| 10 | Communication marketing ; Promotion |
| 11 | Publicité |
| 12 | Présentation |
| 13 | Présentation |
| 14 | Présentation |
Système d'évalution
| Activités | Numéro | Contribution |
|---|---|---|
| Contribution du contrôle continu à la note finale | 2 | 60 |
| Contribution de l'examen final à la note finale | 1 | 40 |
| Total | 3 | 100 |
| Activités | Numéro | Contribution |
|---|---|---|
| Devoir | 1 | 30 |
| Présentation | 0 | 0 |
| Examen partiel (temps de préparation inclu) | 1 | 30 |
| Projet | 0 | 0 |
| Travail de laboratoire | 0 | 0 |
| Autres travaux pratiques | 0 | 0 |
| Quiz | 0 | 0 |
| Devoir/projet de session | 0 | 0 |
| Portefeuille | 0 | 0 |
| Rapport | 0 | 0 |
| Journal d'apprentissage | 0 | 0 |
| Mémoire/projet de fin d'études | 0 | 0 |
| Séminaire | 0 | 0 |
| Autre | 0 | 0 |
| Total | 2 | 60 |
Evalution de la Compétence
| No | Objectifs Pédagogiques du Programme | Contribiton | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| 1 | Doit être capable d'utiliser les connaissances et les compétences requises pour les postes des cadres supérieurs. | X | ||||
| 2 | Doit être capable de déterminer le comportement pour minimiser les risques, en tenant compte des conditions internes et externes de l’entreprise. | X | ||||
| 3 | Outre les principales fonctions de la gestion, doit avoir une connaissance fondamentale sur les domaines scientifiques comme le droit du travail, la sociologie, la psychologie, la sociologie des organisations, la logistique et les méthodes quantitatives qui peuvent être nécessaires dans la gestion. | X | ||||
| 4 | Doit être en mesure d’utiliser les nouvelles technologies d'information et de communication requises dans la vie professionnelle. | X | ||||
| 5 | Doit être capable de maintenir la compétitivité de l’entreprise au plus haut niveau par la mise en œuvre des stratégies innovantes dans l’environnement global de la concurrence accrue. | X | ||||
| 6 | Doit être capable de développer et d’appliquer des solutions, en identifiant à temps, les changements dans les conditions internes et externes de l’entreprise susceptibles de créer des problèmes.. | X | ||||
| 7 | Doit être capable de produire des solutions aux problèmes de gestion en profitant des techniques comme les simulations et les jeux de gestion. | X | ||||
| 8 | Doit être capable de discuter les problèmes de gestion et présenter ses idées au moins en deux langues étrangères. | X | ||||
| 9 | Doit être capable de contribuer aux projets étant apte aux pratiques comme les études de cas. | X | ||||
| 10 | Doit être en mesure d’assumer des responsibilités au sein de l’équipe et de contribuer au travail de l’équipe. | X | ||||
| 11 | Doit avoir acquis l’habitude de mettre à jour ses compétences professionnelles et technologiques pour faire face à l’environnement scientifique et technologique en constante évolution. | X | ||||
| 12 | Doit avoir adopté le principe d’agir de manière éthique dans la vie professionnelle, de tenir compte des intérêts des collègues et des parties prenantes de l’entreprise. | X | ||||
Tableau de la Charge de Travail
| Activités | Nombre | Durée | Charge totale de Travail |
|---|---|---|---|
| Durée du cours | 14 | 3 | 42 |
| Préparation pour le cours | 13 | 5 | 65 |
| Devoir | 1 | 22 | 22 |
| Présentation | 0 | 0 | 0 |
| Examen partiel (temps de préparation inclu) | 0 | 0 | 0 |
| Projet | 0 | 0 | 0 |
| Laboratoire | 0 | 0 | 0 |
| Autres travaux pratiques | 0 | 0 | 0 |
| Examen final (temps de préparation inclu) | 1 | 21 | 21 |
| Quiz | 0 | 0 | 0 |
| Devoir/projet de session | 0 | 0 | 0 |
| Portefeuille | 0 | 0 | 0 |
| Rapport | 0 | 0 | 0 |
| Journal d'apprentissage | 0 | 0 | 0 |
| Mémoire/projet de fin d'études | 0 | 0 | 0 |
| Séminaire | 0 | 0 | 0 |
| Autre | 0 | 0 | 0 |
| Charge totale de Travail | 150 | ||
| Charge totale de Travail / 25 | 6.00 | ||
| Crédits ECTS | 6 | ||