le Programme de licence en gestion

Marketing approfondi(G448)

Nom du Cours Semestre du Cours Cours Théoriques Travaux Dirigés (TD) Travaux Pratiques (TP) Crédit du Cours ECTS
G448 Marketing approfondi 6 3 0 0 3 5
Cours Pré-Requis
Conditions d'Admission au Cours
Langue du Cours Français
Type de Cours Électif
Niveau du Cours Licence
Enseignant(s) du Cours JEAN MICHEL BALASQUE jmbalasque@gsu.edu.tr (Email)
Assistant(e)s du Cours
Objectif du Cours Permettre à l’étudiant, grâce à l’acquisition critique de connaissances issues de champs connexes au marketing, d’approfondir sa compréhension de cette matière, de ses outils et de ses évolutions. Le cours essaie, dans une perspective critique, d’analyser les principaux apports des sciences humaines et sociales au marketing. Un focus particulier est mis sur la psychologie sociale.
Contenus Partie 1. Eléments d’analyse de la prise de décision du consommateur ou client potentiel
1. Perception
2. Apprentissage et mémorisation
3. Représentations : fondements méthodologiques
4. Attitudes et comportement
5.Communication et persuasion
6. La décision
Principaux heuristiques : applications à la marque
Les modèles décisionnels
7. Groupes et influence sociale
Partie 2. Actes de consommation et satisfaction du consommateur
1. Analyse de la situation d’achat/ facteurs situationnels
2. Expériences de consommation
3. Satisfaction
4. Comportement et décisions post-achat

Partie 3. Actions des entreprises : vers de nouvelles perspectives d’analyse
1. L’analyse du marché
Rappels et approfondissements de l’analyse marketing stratégique
2. Niveaux de communication et politiques de communication
3. La marque
4. Dépassement des 4P et nouvelles perspectives d’analyse

Partie 4. Analyse marketing industriel
• Spécificités
• Modèles de décision d’achat

Cas
Acquis d'Apprentissage du Cours À l'issue de ce cours, l'étudiant doit être capable de:
1. Maîtriser certains concepts et théories de base des sciences humaines
2. Comprendre leurs applications au marketing
3. Utiliser de façon complémentaire plusieurs approches marketing
4. Élaborer et mettre en place les grandes étapes d’une analyse marketing
5. Interpréter et critiquer une démarche marketing.
Méthodes d'Enseignement Pro-active : basé sur l’utilisation du site (uni.gsu.edu.tr ) et de Microsoft Teams sur lesquels sont exposés des documents ressources, des compléments et des pistes pour que l’étudiant qui le désire puisse aller plus loin.
Les exposés théoriques sont précédés d’exemples permettant à l’étudiant de comprendre les enjeux des problématiques. Ils sont ensuite suivis d’exemples illustratifs, puis d’une analyse critique des théories exposées.
Ressources Les sites uni.gsu.edu.tr ainsi que Mircrosoft Teams permettent aux étudiants de retrouver des résumés des cours, des articles de presse ou scientifiques liés au sujet, des exercices corrigés, etc.
Pour les ouvrages de référence:
les ouvrages de Philip Kotler (en particulier Marketing Management)
- Pour l'analyse et la compréhension du comportement du consommateur:

Derbaix C., Brée J., 2000, Comportement du consommateur, Présentation de textes choisis, Collection Gestion, Economica.
Ladwein R., 1999, Le comportement du consommateur er de l’acheteur, Collection Gestion, Economica.
Darpy D., Volle P., 2003, Comportements du consommateur, concepts et outils, collection Gestion Sup, Dunod.

- Pour approfondir la vision du marketing:

Baker M.J. , 2000, Marketing Theory, a student text.
Tadajewsky M., Brownlie D. (eds) 2008, Critical Marketing. Issues in contempory marketing, Wiley.
Penaloza, L., Toulouse N., Visconti L.M. (eds), 2011, Marketing Management: A cultural perspective, Routledge.
Lehu J-.M. (sous la coordination de), 2011, MBA Marketing, Eyrolles, Editions d'Organisations

- pour une réflexion critique sur le marketing:
Marion G., 2004, Idéologie Marketing, Mal du siècle, Edition Eyrolles
Badot O., Cova B., 2009, Le néo-marketing, reloaded, Edition EMS Management et Société
Marion G. et al., 2003, Antimanuel de Marketing, Editions d'Organisation
Imprimer le contenu du cours
Intitulés des Sujets Théoriques
Semaine Intitulés des Sujets
Intitulés des Sujets Pratiques
Semaine Intitulés des Sujets
Contribution à la Note Finale
  Numéro Frais de Scolarité
Toplam 0 0
Contrôle Continu
  Numéro Frais de Scolarité
Toplam 0 0
No Objectifs Pédagogiques du Programme Contribiton
1 2 3 4 5
Activités Nombre Durée Charge totale de Travail
Charge totale de Travail 0
Charge totale de Travail / 25 0,00
Crédits ECTS 0
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